PGSホームのアフターフォロー

大阪市を中心に住宅リフォーム業を行うPGSホームは、独自開発した光触媒塗料を用いた工事が有名です。新聞やテレビなどのメディアで取り上げられることも多い企業ですからご存じの方もおられるのではないでしょうか。多彩な住宅リフォーム業を手掛けており、外壁塗装をはじめ屋根工事、防水工事なども手掛けています。これまでに数えきれないほどの住宅工事を行ってきましたし、現在では全国各地に事業所を展開しているため事業規模もかなり大きくなっています。また、近年注目を集めている太陽光発電システムの施工販売事業もPGSホームは行っています。

PGSホームは安心して工事依頼できる会社として人気がありますし、そこが多くのクライアントから高く評価されてきた部分でもあるでしょう。では、どうして同社がクライアントから安心できると高く評価されているのかということですが、理由としてはしっかりとしたアフターフォローの体制を整えているからでしょう。同社では万全のアフター体制を整えていますし、そこが信頼されています。さまざまな安心保障を設けていますし、だからこそ多くのクライアントから信頼を勝ち取ることができたのでしょう。

まず、PGSホームでは最大15年の長期保証書の発行をしています。同社が行う光触媒塗装はメンテナンス性の良さと仕上がりのキレイさが魅力ですが、それゆえに長期の保証を設けています。また、光触媒塗装以外の工事に関しても10年の長期保証を設けていますから安心して工事を請けることができるでしょう。工事が終わったらそれでお終いという会社も少なくありませんが、PGSホームはあくまで工事が終わってからが本当のお付き合いだと考えています。それゆえにこうした長期保証も設けているのです。

また、完工半年後の無料点検も実施しています。PGSホームは工事のクオリティには絶対の自信を持っていますが、万が一ということもあります。さまざまな悪条件が重なって不具合を発生しているということも考える必要がありますし、そのようなことが起きないように半年後のメンテナンスを実施しているのです。通常こうしたメンテナンスや点検は有料となるケースが多いのですが、PGSホームでは無料で行っています。品質管理部門という専門の部署を用意していますし、その部署に所属する専門スタッフがきちんと隅々まで点検してくれます。ここまでやってくれるからこそクライアントは信頼できるのでしょう。